網絡營銷策劃分層


  目前中國企業的網絡營銷策劃大致可分為三層:   1、信息應用層策劃   這是最簡單、最基本的一層。在這個層次上,企業主要通過利用Internet來發布信息,并充分利用網絡優勢,與外界進行雙向溝通。在這個應用層中,不需要企業對信息技術有太高的要求,只是最基本的使用。比如:通過發E-mail與消費者進行溝通、交流,定期給客戶發各種產品信息郵件、產品推薦郵件、電子刊物等,加強與顧客的聯系;建立企業主頁,將一些有關企業及其產品、服務的介紹放在上面,輔之精美的圖文,供訪問者瀏覽;通過專用數據專線上網。   2、戰術營銷層策劃   企業主要進行下列工作:   (1)網絡營銷調研。利用Internet在線調研可以輕松地完成大量的復雜的調研工作,能夠充分滿足各種統計數據的要求,提高營銷調研的質量。由于它使用電子問卷,從而大大減少了數據輸入工作,縮短了調研時間。   (2)網上銷售。這是目前網絡營銷最具誘惑力的地方之一。數以千計的企業在網上安營扎寨,銷售產品種類繁多。而實際中,這個企業也許僅僅就是一臺電腦,沒有廠房,沒有員工,沒有辦公大樓。他們是網上的"虛擬巨商",卻又是如此的真實。網上銷售與傳統的商業銷售的實物流程相分離,是一種信息時代的營銷手段。   (3)營銷戰術系統。主要包括一些用于管理庫存的子系統,用于宣傳產品、鏈接網站的子系統及用于答復用戶意見、反饋信息的子系統。決策者們利用網上的這一系統分析工具,進行著各種各樣的決策活動。   3、戰略營銷層策劃   這個層次是建立在戰術營銷層基礎上,將整個企業營銷組織、營銷計劃、營銷理念等完全融入網絡,依靠網絡指定方針,開展戰略部署,實現戰略轉移,締結戰略同盟等戰略決策。
 

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